Please disable your adblock and script blockers to view this page

Home / Berita

Tuesday, 18 October 2022 - 22:33

Direksi PDAM Makassar Bertanggung Jawab Selesaikan 3 Aduan Pelanggan

Soppeng.info  – Bagi Perumda Air Minum (PDAM) Kota Makassar pelayanan ekstra merupakan hal paling utama untuk memberikan kepuasan kepada seluruh pelanggan.

Olehnya itu pihak PDAM Makassar terus berbenah demi meningkatkan pelayanan tersebut. Salah satunya dengan turun langsung menangani pengaduan pelanggan.

Direksi PDAM Makassar Bertanggung Jawab Selesaikan 3 Aduan Pelanggan

“Jadi kita sudah susun program menyapa pelanggan dengan terjun langsung ke lokasi menangani pengaduan yang masuk,” ujar Direktur Utama PDAM Makassar, Beni Iskandar, Selasa, 18 Oktober 2022.

Program tersebut, lanjut Beni, akan dilakukan sekali dalam sepekan, setiap direksi memiliki tanggung jawab menyelesaikan persoalan aduan pelanggan.

“Rencana sekali sepekan, setiap direksi memiliki tanggung jawab minimal 3 aduan dari pelanggan yang mesti diselesaikan dalam hari itu juga,” ungkapnya.

Tak hanya itu, tim direksi yang turun ke lokasi aduan akan didampingi langsung oleh tenaga teknis yang setiap saat sedia menangani persoalan pelanggan.

“Ada tim teknis yang ikut. Kalau ada aduan direksi bertanggung jawab dan mengawasi penyelesaian aduan hingga selesai,” tutur Beni.

Disisi lain, pria yang dikenal murah senyum itu menyampaikan maaf sekiranya pelanggan selama ini masih belum puas terhadap pelayanan PDAM Makassar.

“Karena kita masih terus berusaha berbenah dengan meningkatkan mutu pelayanan PDAM Makassar kepada semua pelanggannya,” tutup Beni.

Share :

Baca Juga

Dinas Kelautan dan Perikanan Sulsel Serahkan Bantuan Kapal Pengawas ke Pokmaswas Tubarani

Berita

Dinas Kelautan dan Perikanan Sulsel Serahkan Bantuan Kapal Pengawas ke Pokmaswas Tubarani
Meninggal Tepat di Hari Ulang Tahunnya, Berikut Profil Andi M Sukri A Sappewali

Berita

Meninggal Tepat di Hari Ulang Tahunnya, Berikut Profil Andi M Sukri A Sappewali
Gilang Widya "Juragan 99" Resmi Mundur dari Presiden Arema FC

Berita

Gilang Widya “Juragan 99” Resmi Mundur dari Presiden Arema FC
Warga Tottong, Soppeng : Selleng sibawa Terima Kasi’ku Pak Supri

Berita

Warga Tottong, Soppeng : Selleng sibawa Terima Kasi’ku Pak Supri
Guru SDN 77 Ganra Beri Hadiah Sepeda Siswa Barunya

Soppeng

Guru SDN 77 Ganra Beri Hadiah Sepeda Siswa Barunya
H-5 Konser We All Are One Ditunda, Semua Fandom Meminta Refund

Berita

H-5 Konser We All Are One Ditunda, Semua Fandom Meminta Refund
Usung Semangat Mewujudkan Visi Sekolah, SMK Kehutanan Negeri Makassar Gelar Pengukuhan se-Sunu Maut

Berita

Usung Semangat Mewujudkan Visi Sekolah, SMK Kehutanan Negeri Makassar Gelar Pengukuhan se-Sunu Maut
Supriansa Jadi Inspirator Menuju Kesuksesan Di Hadapan Ratusan Siswa

Berita

Supriansa Jadi Inspirator Menuju Kesuksesan Di Hadapan Ratusan Siswa
DMCA.com Protection Status