Please disable your adblock and script blockers to view this page

Home / EkoBis

Thursday, 20 June 2019 - 06:48

Grab Bakal Denda Pengemudi & Penumpang Yang Batalkan Orderan

Soppeng.info – Grab Indonesia mulai memberlakukan denda kepada penumpang yang membatalkan pesanan armadanya mulai Senin, 17 Juni 2019. Namun, kebijakan itu diujicobakan lebih dulu selama sebulan ke depan di Kota Lampung dan Palembang.

“Lampung dan Palembang kami pilih sebagai piloting, pertimbangannya bukan kota yang superbesar seperti Jakarta, tapi juga bukan kota yang sepi. Ada unsur tourism-nya,” ujar President of Grab Indonesia Ridzki Kramadibrata saat ditemui di Hotel Grand Hyatt, Jakarta Pusat, Senin, 17 Juni 2019.

Namun, Ridzki menekankan, sejatinya cancelation fee atau denda bagi pembatalan pemesanan tidak hanya berlaku untuk penumpang. Pengemudi yang membatalkan pesanan penumpang pun akan diganjar pinalti.

Dalam kebijakan anyar ini, Grab Indonesia memberlakukan aturan khusus untuk denda pembatalan. Penumpang yang membatalkan pemesanan di atas 5 menit setelah mengorder, secara otomatis akan dikenai denda. Sedangkan untuk pembatalan yang dilakukan sebelum 5 menit, penumpang tidak akan didenda.

Adapun denda yang diberlakukan bervariasi. Denda untuk pembatalan pemesanan Grabbike ialah Rp 1.000, sedangkan Grabcar Rp 3.000. Denda ini akan dihitung sebagai kompensasi bagi pengemudi yang telah merugi waktu, tenaga, dan bahan bakar.

Bila penumpang menggunakan OVO, biaya pembatalan akan otomatis terpotong dari saldo. Sedangkan jika penumpang tak memiliki uang elektronik, biaya pembatalan pesanan bakal dibebankan pada pemesanan berikutnya.

Hal yang sama berlaku untuk mitra pengemudi Grab. Ridzki menjelaskan, perusahaan memiliki skema khusus untuk denda pembatalan yang dilakukan mitra pengemudinya. “Kami ingin ada fairness dengan memberikan treatment untuk cancelation,” ujarnya

Baca Juga :  Sukses di makassar grab ekspansi ke 7 kota di sulsel

Share :

Baca Juga

CEO Binance : Tidak ada yang bisa menghentikan Bitcoin

EkoBis

CEO Binance : Tidak ada yang bisa menghentikan Bitcoin
Makassar Terpilih Menjadi Yang Pertama Menggelar Go-Food Festival di Luar Jawa

EkoBis

Makassar Terpilih Menjadi Yang Pertama Menggelar Go-Food Festival di Luar Jawa
Ini bisnis yang bisa kamu jalankan dengan modal minim

EkoBis

Ini bisnis yang bisa kamu jalankan dengan modal minim
Menurut ADB, Tahun 2019 Ekonomi RI Sulit Bangkit

EkoBis

Menurut ADB, Tahun 2019 Ekonomi RI Sulit Bangkit
Soppeng Akan kembangkan Kembali Agribisnis Sutera Alam

EkoBis

Soppeng Akan kembangkan Kembali Agribisnis Sutera Alam
Harga Emas Lagi Tinggi Hari Ini, Saatnya Beli atau Jual?

EkoBis

Harga Emas Lagi Tinggi Hari Ini, Saatnya Beli atau Jual?
DMCA.com Protection Status